En Fragranza CR, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra rápida y confiable. A continuación, te compartimos nuestra política de envío:

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1. Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos son procesados dentro de 1-2 días hábiles, de lunes a viernes. Los fines de semana y días festivos no se procesan envíos.

2. Métodos de envío: Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Elige el que mejor se ajuste a ti durante el proceso de compra. Las opciones incluyen:

   • Envío estándar (de 3 a 7 días hábiles)

   • Envío express (1 a 3 días hábiles)

3. Costos de envío: Los costos de envío se calcularán al momento de realizar la compra, dependiendo de la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a ¢50.000 dentro del Gran Área Metropolitana.

4. Área de cobertura: Actualmente, realizamos envíos dentro de todo el territorio nacional. Si estás fuera de nuestra área de cobertura, te invitamos a contactar con nosotros para evaluar posibles alternativas.

5. Seguimiento de pedidos: Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

6. Problemas con el envío: En caso de retrasos, daños en el paquete o cualquier inconveniente relacionado con el envío, por favor contáctanos a info@fragranzacr.com o número de teléfono 6043-7172 y te asistiremos para resolverlo lo más rápido posible.​

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Gracias por elegir Fragranza CR. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra y de tu nueva fragancia!